Оператор колл центра

Тебуется оператор центра обработки вызовов, работа на дому.

Требования: 
- общая техническая грамотность
- опыт настройки сетевого абонентского оборудования (роутеры, wifi точки и т.п.)
- грамотная русская речь
- желателен опыт работы "в поле" по профилю компании или в службе ТП интернет провайдеров
- наличие высокоскоростного доступа в интернет

Обязанности: 
- обработка входящих вызовов
- консультирование абонентов по услугам и ценам компании
- выявление проблемы по телефону
- формирование заявок на обслуживание
- взаимодействие с исполнителями
- контроль исполнения сформированных заявок

Условия:
- удаленная работа (на дому)
- график 2/2 8-00 21-00, 5/2 10-00 18-00
- обучение не оплачивается
- в свободное время есть возможность работать "в поле"